使用條款

重點摘要

• 菸友只給年滿 20 歲的成年人使用。
• 菸友不販售、不宣傳任何菸品，也不鼓勵吸菸。吸菸有害健康。戒菸專線 0800-636-363（免付費）。
• 對色情、騷擾、仇恨與違法內容零容忍，違者停權。
• 付費透過 Apple 處理；數位內容一經提供即不適用七日解除權，細節見訂閱與退款條款。

1. 誰和你訂約

菸友 App 由個人開發者經營（以下稱「菸友」或「我們」）。聯絡信箱：yanyouapp@gmail.com；也可以在 App 內的「聯絡客服」聯絡我們。

註冊時勾選同意，就表示你同意本條款、隱私權政策、社群守則與訂閱與退款條款。

2. 誰可以使用

• 你必須年滿 20 歲。註冊時填的生日要真實。
• 一個人只能有一個帳號，帳號不能轉讓或出借。
• 我們發現帳號屬於未滿 20 歲的人，會停權並禁止再註冊。

3. 菸友提供什麼

• 合法吸菸區地圖、打卡、吸菸區評價與照片。
• 「通話」隨機語音通話（目前只有語音；如果之後開放視訊，仍須雙方同意才有影像；匿名隨機通話目前只在台灣時間每晚 20:00–01:00 開放，時段可能調整，以 App 內顯示為準；好友之間的通話不限時段）、題目牆、打招呼、私訊、吸菸區菸友圈、全台菸友圈與全台戒菸圈、禮物。
• 戒菸模式（記錄沒抽菸的天數與里程碑）與「對抗菸癮」呼吸練習。正在使用戒菸模式的人，可以免費使用配對篩選「只配對戒菸中的人」。
• 霧霧夥伴、裝扮道具與寵物、邀請好友與免費抽獎、分享卡片。
• 等級、成就、夥伴進化、節日活動與節日卡，以及每月地圖貢獻榜（每月前三名可獲得一個月菸友 Plus 贈送使用期）與好友排行。
• 部分功能需要訂閱或購買，見訂閱與退款條款。
• 開站限定活動（到 2027 年 1 月 31 日 23:59，台灣時間）：期限前付費訂閱菸友 Plus 送「開站紀念徽章」；NT$30 的「開站曙光髮夾」只在期限前販售。規則見訂閱與退款條款第 2 節。

我們可能調整、新增或停止部分功能。重大變更會事先在 App 內通知。

4. 菸害防制

• 菸友的目的是幫成年吸菸者找到合法的指定吸菸區，並提供社交功能。
• 菸友不販售、不廣告、不促銷任何菸品（包括電子菸與加熱菸），也不接受菸品業者的贊助或資金。
• App 內沒有菸品品牌的廣告、沒有鼓勵多抽的設計；禮物與圖案都和菸無關。
• 使用者不得在菸友上販售、交換或宣傳菸品。
• 吸菸有害健康。戒菸專線 0800-636-363（免付費）。

5. 吸菸區資訊僅供參考

地圖資料來自政府公告、開放街圖與使用者回報，可能不完整或已過時。能不能吸菸，以現場公告和主管機關規定為準。除非是我們故意或有重大過失，因資料錯誤造成的罰款或損失，我們不負賠償責任；法律規定不能排除的責任，不受影響。

6. 使用規範（零容忍）

你同意遵守社群守則。特別是嚴禁：

• 色情、裸露、性交易或性騷擾；
• 騷擾、威脅、仇恨或歧視；
• 任何涉及未成年人的不當內容；
• 詐騙、要求匯款；販售菸品、毒品或任何違法物品；
• 冒充他人、繞過聯絡方式遮蔽、錄影或截圖散布他人內容。

我們對這些內容零容忍：收到檢舉後會盡快處理（緊急檢舉目標 2 小時內），可能移除內容、限制功能、停權或永久停權，並禁止再註冊。

7. 檢舉、自動限制與申訴

• 在通話、聊天、個人檔案、菸友圈、題目和吸菸區都可以檢舉或封鎖。
• 為了即時保護大家：2 位以上可信的使用者緊急檢舉，或 7 天內 3 位不同使用者檢舉同一個帳號，系統可能先暫時限制該帳號，等營運者審核。
• 威脅、性暴力、自傷、疑似未成年屬於緊急檢舉，會優先處理；必要時我們會配合 110、113 與 iWIN 等機關。
• 覺得處分有誤，可以在 App 的「帳號狀態」申訴，我們會重新檢視並回覆。

8. 你的內容

• 你上傳的照片、文字和吸菸區資料，權利還是你的。
• 你授權我們在提供、維護與改善菸友服務的必要範圍內，以非專屬、無償的方式儲存、重製、壓縮、顯示與公開傳輸這些內容（例如顯示在地圖、個人檔案與聊天裡）。我們不會把你的內容賣給別人，也不會拿去做廣告。
• 你刪除內容或帳號時，這個授權就結束；但你新增的吸菸區資料與照片已經成為公開地圖的一部分，帳號刪除後仍隨該吸菸區保留（不顯示是誰新增的）。
• 你保證上傳的內容是你有權使用的，沒有侵害別人的權利。

9. 戒菸模式不是醫療服務

戒菸模式和呼吸練習只是幫你記錄和轉移注意力，不是醫療建議或治療。需要協助請撥戒菸專線 0800-636-363（免付費）或到戒菸門診。

10. 和其他使用者互動

• 加好友要雙方同意；打招呼要對方接受才能聊天。對方拒絕或沒回，請不要反覆打擾。
• 菸友不提供見面功能。你和其他使用者的互動（包括見面）由你自己判斷，請參考社群守則的見面安全須知。遇到立即危險請撥 110。

11. 付費、虛擬物品與邀請獎勵

所有付費項目都透過 Apple App Store 購買，並適用訂閱與退款條款。

虛擬物品

• 霧霧夥伴、裝扮道具與經驗值都是虛擬物品。你取得的是在菸友 App 內使用的有限、不可轉讓、可撤銷的使用授權，不是所有權。
• 虛擬物品沒有現金價值，不能兌換現金或其他東西，不能買賣、轉讓或移到其他帳號。App 內的「送禮」是唯一能把道具給別人的方式。
• 送出的禮物是一件道具，會放進對方的衣櫃，不會自動穿上，由對方決定要不要穿；送出後不能收回。
• 有些道具只能靠達成成就取得，不能購買。
• 「開站紀念徽章」是開站限定活動的贈品：2027 年 1 月 31 日 23:59（台灣時間）前付費訂閱菸友 Plus（試用轉為付費也算，只有試用不算）的帳號送一次，不能購買或送人；期限前符合條件的付費扣款全部被退款時收回。「開站曙光髮夾」（NT$30）只在同一期限前販售，之後下架，已買到的保留。詳見訂閱與退款條款第 2 節。
• 因為訂閱菸友 Plus 而達成的成就所送的道具，在訂閱取消或到期後仍然可以繼續穿；只有相關的購買被退款時才會收回。
• 退款由 Apple 依其規定處理。Apple 退款後（包括你送出或收到的禮物被退款），對應的虛擬物品會被收回，並依下面「退款後的重新計算」處理。
• 你自己刪除帳號，或帳號因違反本條款被停權或終止時，帳號裡的虛擬物品一起失效，不另補償（法律另有規定者除外）。
• 我們可能調整道具外觀。如果因為我們自己的原因（不是你違規）要停止提供已售出的霧霧夥伴或道具，會至少提前 30 天在 App 內通知，並換給你價值相當的其他道具；整個菸友停止營運時，依第 12 節處理。

退款後的重新計算

一筆購買（訂閱、加購分鐘、霧霧夥伴、道具或禮物）經 Apple 退款後，我們會把你的進度當作那筆購買沒有發生過，重新計算：

• 退款的項目會被收回；穿著的道具會脫下，被收回的背景會換回「新手小窩」。
• 因為那筆購買得到的經驗值會扣除，等級與你曾經達到的最高等級都依剩下的經驗值重新計算。
• 不再符合條件的成就階級會收回，連同它送的獎勵道具與經驗值。
• 開站紀念徽章：期限前符合條件的付費扣款全部被退款時收回；還有一筆沒有被退款就不收回。
• 依等級取得的東西（每 5 級的獎勵道具、夥伴的進化型態），超過重新計算後等級的部分會收回；你選的進化型態會改成還能使用的最高型態。
• 有任何調整時，我們會在 App 內通知你。

這些收回只會因為退款發生；其他原因造成經驗值或成就調整時，已經發給你的獎勵道具與已解鎖的進化型態不會收回。

邀請好友與免費抽獎

• 朋友用你的邀請連結註冊，而且年滿 20 歲、完成註冊、之後有 3 天使用 App，這次邀請才算數。每 1 次算數的邀請 = 1 次免費抽獎。獎勵只給邀請人；朋友註冊不需要付費或購買任何東西。
• 抽獎次數不能購買，也不能用任何付費項目換取，只能靠邀請取得。
• 每次抽獎的機率：邀請限定道具 18%、邀請限定霧霧夥伴 9%、一般道具 23%、經驗值 50%；每次抽獎另外加 50 經驗值。機率也寫在 App 的抽獎畫面上。
• 保底：邀請限定道具和邀請限定霧霧夥伴各自計算：連續 5 次沒抽到邀請限定道具，第 6 次一定抽到；邀請限定霧霧夥伴也一樣。兩者同時到保底時，先給霧霧夥伴，道具的保底留到下一次。
• 抽到已經有的道具或霧霧夥伴，改給 150 經驗值。
• 抽到的東西同樣適用上面的虛擬物品約定。
• 禁止濫用：用假帳號或自己的其他帳號、自己邀請自己、買賣或交換邀請、用程式大量註冊等。查到時我們可以不給或收回相關的抽獎次數與獎品（包括已經抽到的），情節嚴重的依第 6 節處理。
• 我們可能調整或結束邀請活動；調整機率前會先在 App 內公告。
• 抽獎完全免費，不能用錢或任何付費項目取得，所以不是付費購買的機率型商品；我們仍然主動公開機率與保底規則。

等級、夥伴進化、節日活動與排行榜

• 經驗值與等級只用來顯示和解鎖道具，沒有現金價值，不能買賣或轉讓。
• 夥伴進化：等級到 Lv.25、50、75、100 時，你擁有的所有霧霧夥伴依序解鎖第 1–4 個進化型態（依你曾經達到的最高等級計算，之後才擁有的夥伴也一樣）。進化型態不能購買，只能靠升級取得；購買被退款時，依上面「退款後的重新計算」調整。
• 節日活動：在節日期間（依台灣日期）做一次指定的動作——送節日卡、做分享卡片，或在世界無菸日完成一輪對抗菸癮——就能免費取得當年的限定徽章、道具與 30 經驗值，錯過就沒有。打卡、購買和送禮都不算。
• 節日卡：免費、不能購買；只能送給互為好友的人，每個節日每位好友 1 張、最多 10 張，會出現在你們的聊天室裡。
• 排行榜：每月地圖貢獻榜只計算被確認成立的回報、被核可的資料更正與被確認的新地點；好友排行只有互為好友的人看得到，沒有獎品。地圖貢獻榜的每月獎品依下面的活動規則辦理。你可以在設定裡退出排行榜。灌假回報、用多個帳號刷分等濫用行為，我們可以把相關分數歸零、把帳號移出排行榜或取消得獎資格，並依第 6 節處理。

地圖貢獻榜每月獎品

1. 活動內容：每個台灣時間（UTC+8）的曆月結束後，我們依「地圖貢獻榜」的分數選出該月前三名，每位得獎者可獲得一個月（30 天）菸友 Plus 贈送使用期（含當時 1 個月方案的全部權益與每月通話分鐘數），以及「月度貢獻王」成就；第 1 名另得「月冠軍」成就。好友排行沒有獎品。活動從本服務上線的第一個月開始。
2. 參加資格：凡是以本人名義註冊、符合本服務年齡要求、帳號狀態正常的使用者都可參加，不需要付費，也不需要購買任何東西。已在「設定 › 隱私」選擇不出現在地圖貢獻榜的帳號、管理員帳號，以及該月受到任何處分（包括警告成立、限制、停權或封鎖）的帳號，不能得獎。
3. 怎麼計分：只計算經查證的地圖貢獻——經管理員認定成立的問題回報（3 分）、經核可的資料更正（3 分）、你回報的新地點上線滿 7 天且未被檢舉隱藏（5 分）；同一地點每人每月最多 6 分。評價、打卡、照片、即時狀態、禮物與任何付費行為都不計分。之後被隱藏或撤銷的貢獻不計分。
4. 同分：採標準名次（例如 1、2、2、4）。名次在前三名以內的每一位使用者都會得獎，因此得獎人數可能超過三人。
5. 審核：結算後，我們會人工審核前三名，確認沒有灌假回報、多帳號、互相刷分或其他違反社群規範的情形，審核通過才發放獎品。不符資格或違規的帳號會被取消得獎資格，由下一位符合資格的使用者依序遞補。審核結果以我們的認定為準；如有疑問可透過 App 內客服反映。
6. 獎品內容與發放：獎品是由我們免費提供的促銷使用期，不是 App Store 或 Google Play 的購買，不會向你收費，也不會自動續訂。審核通過後會直接加到你的帳號，並以 App 內通知告知。若你已有有效的訂閱或先前的贈送期間，贈送的一個月會接在目前期間結束之後；App Store／Google Play 的自動續訂由 Apple／Google 管理，不會因此暫停，如需要請自行取消自動續訂。贈送的通話分鐘數在發放時一次入帳。
7. 限制：獎品只限得獎帳號本人使用，不能轉讓、出售、兌換現金或其他商品，也不能要求更換。帳號刪除或被停權時，未使用完的贈送期間與分鐘數一併失效，不予補償。
8. 變更或終止：我們可以修改、暫停或終止本活動（包括獎品內容與名額），會事先在 App 內公告；已審核通過的獎品不受影響。
9. 與 Apple／Google 無關：本活動由本服務自行舉辦，Apple Inc. 與 Google LLC 不是贊助者，也未以任何方式參與。

12. 刪除帳號與停止服務

• 你可以隨時在 設定 › 刪除帳號 申請刪除：14 天內可取消，之後永久刪除。刪除帳號不會取消 Apple 訂閱。
• 你違反本條款時，我們可以停權或終止你的帳號。
• 如果菸友要停止營運，我們會在合理可行的範圍內提前在 App 內公告，並停止販售付費項目與後續的續訂。服務結束後，訂閱、加購分鐘、霧霧夥伴、裝扮道具與寵物等付費項目也隨之結束。
• 付款與退款由 Apple 依其規定處理。本節不限制你依法律強制規定可以主張的權利。

13. 責任限制

我們會盡力維持服務穩定，但不保證服務不中斷或沒有錯誤。除了我們故意或重大過失，以及法律規定不能排除的責任以外，我們對使用菸友造成的間接損失不負責任。本條不排除或限制消費者保護法等法律規定你可以主張的權利。

14. Apple 相關約定

• 本條款是你和菸友之間的約定，Apple 不是當事人，也不負責菸友 App 的內容、維護或支援。
• 菸友 App 不符合任何適用的保證時，你可以通知 Apple，Apple 會退還 App 的購買價格（如有）；除此之外，Apple 不負其他保證責任。
• 和菸友 App 有關的索賠、智慧財產權主張，由菸友處理，不由 Apple 處理。
• Apple 及其子公司是本條款的第三方受益人，可以依本條款向你主張權利。
• 你保證你不在美國禁運地區，也不在美國政府的禁止往來名單上。

本節只在你透過 Apple App Store 取得菸友時適用；在本節提到的事項上，本節優先於本條款的其他約定。

15. 條款變更

我們修改條款時會標示新的日期。重大變更會在 App 內通知，並請你重新同意後才能繼續使用；不同意可以停止使用並刪除帳號。

16. 準據法與管轄法院

本條款以中華民國法律為準據法。因本條款或菸友服務發生爭議而涉訟時，以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院；但法律另有規定你可以選擇的法院（例如消費者保護法第 47 條）時，依其規定。