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吸菸有害健康。戒菸專線 0800-636-363(免付費)

僅限 20 歲以上

隱私權政策

菸友收集哪些資料、為什麼收集、交給誰處理、放多久,以及你可以怎麼控制。

更新日期:

目錄

重點摘要

  • 我們只收集提供服務需要的資料,不賣資料、不做廣告追蹤。
  • 資料主要存放在日本東京(Supabase)。
  • 通話只有語音(目前沒有視訊),不錄音。
  • 戒菸模式的資料和健康有關:開始前會先問你,「戒菸中・第 N 天」徽章可以關掉。
  • 「使用分析」可以在 設定 › 隱私與安全 關掉。
  • 照片預設不公開:別人看到的是你的霧霧夥伴;你接受對方的請求後,對方才看得到你的照片,你隨時可以收回。
  • 排行榜只顯示暱稱和霧霧夥伴,可以在設定裡退出。
  • 註冊時會自動加入全台菸友圈(開著戒菸模式時是全台戒菸圈),隨時可以離開。
  • 刪除帳號有 14 天可反悔,之後永久刪除。

1. 我們是誰

菸友 App 由個人開發者經營(以下稱「菸友」或「我們」),是你個人資料的蒐集者,也是 App 內付費項目的賣方。

  • 聯絡信箱:yanyouapp@gmail.com(個人資料的查詢、更正、刪除等請求,也請寄到這個信箱)
  • App 內:設定 › 幫助 › 聯絡客服(回覆會顯示在 App 內)

2. 告知事項(個資法第 8 條)

  • 蒐集者:上面第 1 節的營運者。
  • 蒐集目的:見第 4 節的特定目的與代號。
  • 個人資料類別:辨識個人者(C001:Apple 使用者代號、電子郵件或 Apple 私密轉寄信箱、Apple 提供時的姓名、暱稱、照片、推播代碼)、個人描述(C011:生日、性別)、自我介紹與興趣、使用 App 時的位置、訊息與客服內容、戒菸狀態、霧霧夥伴與道具、等級與成就、交易紀錄、檢舉與安全紀錄、使用紀錄。詳見第 3 節。
  • 利用期間:第 7 節列出的期間;沒有列出的,為帳號存續期間。
  • 利用地區:台灣、日本(主要存放地),以及第 5 節服務商所在地(主要是美國)。
  • 利用對象:菸友營運者、第 5 節的服務商;司法或主管機關依法要求時。
  • 利用方式:以電腦自動處理;檢舉、申訴、客服與停權由營運者人工審核。
  • 你的權利:見第 9 節。
  • 不提供的影響:登入(用 Apple 登入,或電子郵件驗證碼)、生日、暱稱、性別與至少 1 張照片(只用於審核,預設不公開)是註冊必填,不提供就無法使用。其他都是選填:不給位置權限,看不到距離也不能打卡;不開推播,就收不到通知;不開始戒菸模式,就不會蒐集戒菸狀態。

3. 我們收集哪些資料

註冊與帳號

  • 登入資料:你可以用「透過 Apple 登入」或電子郵件驗證碼登入。用 Apple 登入時,我們會收到 Apple 的使用者代號、電子郵件(你可以選擇用 Apple 的私密轉寄信箱,我們就看不到真正的信箱),以及姓名(只有 Apple 提供時才有)。我們不蒐集手機號碼。一個人只能有一個帳號。
  • 生日:確認你年滿 20 歲。生日不會給別人看,配對成功的人只看得到年齡。
  • 暱稱、性別、個人照片:至少 1 張、最多 3 張,第一張照片是頭像。註冊時必須上傳 1 張,是為了審核(確認是真人、沒有違規內容);照片預設不公開,見下一段。
  • 電子郵件:用來寄登入驗證碼,以及試用與訂閱的續訂提醒。
  • 同意紀錄:你同意了哪個版本的條款與政策、時間,以及 IP 位址的雜湊值(不保存 IP 本身)。

個人檔案與誰看得到

  • 選填的自我介紹、興趣、地區、一句話開場、問答小卡。
  • 照片上傳後,伺服器會重新壓縮並移除位置等拍照資訊(EXIF)再公開。
  • 照片預設不公開:在個人檔案、名單、聊天、通話和題目裡,別人看到的是你的霧霧夥伴,不是你的照片。配對、聊天或打招呼被接受都不會讓對方看到照片。對方可以送出「想看照片」的請求,你接受後對方才看得到你的照片;不接受,對方就一直看不到。
  • 隨時收回:在「設定 › 隱私與安全 › 誰看得到我的照片」或對方的個人檔案,你可以收回對方看照片的權限;對方也可以收回自己的請求。封鎖或檢舉對方時,雙方看照片的權限會立刻結束。
  • 看照片的請求:我們記錄誰向誰請求、時間,以及接受或拒絕,用來決定誰看得到你的照片。
  • 吸菸區的「現在在這裡/今天來過」名單和菸友圈成員名單,陌生人只看得到暱稱(和等級稱號、霧霧夥伴);性別要等你們之間的打招呼被接受(或已是好友)後才看得到,照片仍要你接受看照片的請求。
  • 「通話」分頁的隨機通話是匿名的,雙方都按加好友之前,對方看不到你是誰。
  • 照片|角色:對方同意你看照片後,你可以選擇在你的畫面上顯示他的照片或他的霧霧夥伴。這個選擇只存在你的手機上,對方不會知道。

位置與打卡

  • 只在 App 開著、而且你允許時使用位置,不在背景定位。
  • 用途:顯示附近吸菸區與距離、確認你在吸菸區 100 公尺內才能打卡、隨機配對時計算距離。
  • 打卡記錄「哪一個吸菸區」和時間,不在打卡紀錄保存你的座標。
  • 打卡有三種公開方式:只有我、2 小時後公開、現在公開(顯示 1 小時)。一鍵打卡預設「只有我」。
  • 地圖底圖:地圖的街道與地名圖磚是從 OpenFreeMap 的伺服器下載的。下載時,對方會看到你的 IP 位址和你正在看的地圖範圍(不會收到你的帳號、打卡或 GPS 座標)。地圖本身不做任何追蹤、不使用 Cookie。

你新增的吸菸區

你送出的名稱、地址、座標與照片會公開在地圖上,所有人都看得到,但不會顯示是誰新增的。

訊息與互動

  • 私訊、打招呼、題目與回答、菸友圈訊息、節日卡、吸菸區評價與即時狀態、好友邀請與是否接受。
  • 為了保護你,電話、網址、LINE/IG 等聯絡方式在送出前會被遮成「•••」,不當內容(色情交易、仇恨、威脅、毒品等)會被擋下。

全台菸友圈與全台戒菸圈

  • 自動加入:註冊時,我們依你是否開著戒菸模式,自動把你加入全台菸友圈或全台戒菸圈(每個帳號只自動加入一次)。你可以隨時離開或重新加入,離開後不會再被自動加回。
  • 誰看得到:圈內成員看得到你的暱稱、霧霧夥伴頭像、等級,以及你在圈內發的訊息;看不到你的照片。在全台戒菸圈,其他成員會知道你在這個圈。
  • 我們保存:你在哪個圈、加入時間、是否關閉通知、讀到哪裡;成員資格保存到你離開或刪除帳號為止。訊息保存 30 天,只有目前在那個圈的成員看得到。
  • 防止洗版與違規:新帳號在全台圈發言有次數限制。違規內容經檢舉後由人工審核,管理員可以移除訊息,或暫停某個帳號在全台圈發言(最多 30 天);訊息不會因為被檢舉就自動隱藏。

語音通話

  • 通話是即時連線,菸友不錄音、不錄影。我們記錄通話的時間、長度與結束原因(計算時數與處理檢舉用)。
  • 目前所有通話都只有語音(隨機通話與好友通話),通話不使用相機,也不傳送影像;因此目前沒有 AI 影像審核。
  • 如果之後開放視訊:會事先更新本政策並在 App 內通知。屆時隨機通話仍先只有聲音,雙方都同意才有影像;有影像時 App 會定時把收到的畫面縮圖送到 AI 影像審核服務商,自動檢查裸露或暴力,畫面檢查完就丟棄,不保存,偵測到違規時只保存分數(不含畫面)作為審核證據。
  • 截圖:語音通話的畫面可以截圖(畫面上沒有對方的影像)。如果之後開放視訊,有影像時通話畫面會盡量阻擋截圖與錄影。

戒菸模式

  • 戒菸狀態(開始日期、連續天數、最長紀錄、里程碑)和你的健康有關。開始戒菸模式前,我們會請你明確同意;不開始就不會蒐集。
  • 「戒菸中・第 N 天」徽章預設公開,別人會在你的個人檔案和名單上看到;你可以在開始時或 設定 › 隱私與安全 隨時關掉。
  • 用戒菸狀態篩選配對對象:你自己正在使用戒菸模式時,可以免費選「只配對戒菸中的人」;其他情況(包括「只配對吸菸者」)要訂閱。沒有使用篩選的人一律隨機配對,不會依戒菸狀態篩選。
  • 戒菸資料只用於戒菸模式本身(天數、里程碑道具、徽章、配對篩選),不用於廣告。
  • 刪除帳號時一起刪除;已結束的戒菸紀錄保存 1 年後自動刪除。
  • 戒菸模式不是醫療服務,也不會蒐集病歷或檢查資料。我們把戒菸狀態當作和健康有關的敏感資料,比照個資法第 6 條特種個人資料的方式保護:事先取得你的明確同意、只用在戒菸模式本身、你隨時可以結束,刪除帳號時一起刪除。

對抗菸癮(呼吸練習)

完成的輪數用來計算成就,目前只存在你的手機上,不會上傳。如果之後改為存到我們的伺服器,會先更新本政策並在 App 內通知你。

購買

付款由 Apple 處理,我們拿不到你的信用卡資料;我們只收到訂閱狀態、購買項目(包括霧霧夥伴與裝扮道具)、金額、時間與退款通知(透過 RevenueCat)。

  • 七日解除權的勾選:每一筆購買前你勾選的說明,我們記錄勾選時間、版本、購買的商品與 IP 位址的雜湊值,並和那筆購買連結。
  • 退款:Apple 退款時,我們會收回對應的項目,重新計算你的經驗值、等級、成就與獎勵道具,並記錄調整了什麼(調整前後的經驗值與等級、收回的成就與道具),用來通知你與回答你的詢問。

霧霧夥伴與衣櫃

  • 你擁有哪些霧霧夥伴、裝扮道具與寵物,目前穿戴什麼、顯示哪一個進化型態,道具怎麼來的(購買、成就、節日活動、抽獎或別人送的,以及送的人)。
  • 你選的霧霧夥伴、穿戴和寵物會公開顯示,用來代替你的照片。
  • 夥伴的名字:你幫夥伴取的名字(1–8 個字)會顯示在你的個人檔案和分享卡上,別人看得到,也可以檢舉不當的名字。

等級、成就與排行榜

  • 等級與成就:經驗值紀錄、等級、已解鎖的成就與徽章,以及計算它們用的事件(例如通話接通滿 5 分鐘、交到朋友、回報被確認)。等級與稱號會公開顯示在名單和個人檔案上(匿名隨機通話不顯示)。
  • 每月地圖貢獻榜:只計算被確認成立的吸菸區回報、被核可的資料更正與被確認的新地點。榜上顯示暱稱、霧霧夥伴頭像與分數,不顯示照片。
  • 好友排行:只有你和互為好友的人看得到,顯示暱稱、霧霧夥伴頭像、等級與稱號;不顯示戒菸、禮物或經驗值數字。
  • 退出:在 設定 › 隱私與安全 可以關掉「出現在地圖貢獻榜」和「出現在好友排行」(預設開啟)。關掉地圖貢獻榜後你就不會出現在榜上;關掉好友排行後,別人看不到你,你也看不到這個榜。
  • 每月獎品:地圖貢獻榜每月前三名可獲得菸友 Plus 贈送使用期(規則見使用條款第 11 節)。為了審核,管理員會查看前三名當月的貢獻與處分紀錄。得獎後,「上個月得獎者」會在排行榜上方顯示你的暱稱與霧霧夥伴頭像(不顯示分數與照片)。贈送使用期透過 RevenueCat 發放(只傳帳號代號與到期時間)。
  • 我們保存每個月結算後的地圖貢獻榜名次、得獎紀錄(審核結果、贈送期間與分鐘數),以及你的排行榜設定。

節日活動

  • 你參加了哪個節日、時間,以及因此得到的徽章與道具。
  • 節日卡:誰送給誰、哪個節日、時間;節日卡會以訊息出現在你們的聊天室。只能送給互為好友的人。

邀請好友與抽獎

  • 邀請紀錄:你的邀請碼、誰透過你的邀請註冊、註冊時間,以及是否符合資格(對方年滿 20 歲、完成註冊、3 天有使用 App)。我們用這些判斷要不要給你抽獎次數,也用來防止濫用(例如自己邀請自己的另一個帳號)。
  • 你只會看到邀請成功的人數與結果,看不到對方的生日、位置或使用紀錄;被邀請的人也不會因此看到你的照片。
  • 我們不使用廣告追蹤或第三方歸因工具來追蹤邀請。
  • 抽獎紀錄:每次抽獎的時間、使用的是哪一次邀請、抽到什麼(道具、霧霧夥伴或經驗值),用來發放獎品、計算保底、處理你的詢問。

分享卡片

  • 你按「分享」時,App 會在你的手機上產生一張圖卡;預設不顯示暱稱,要不要放由你決定。存到相簿或透過系統分享選單分享,都由你自己操作。
  • 圖卡上的連結含你的邀請碼(一串隨機代碼,不含暱稱或位置),別人點開註冊時用來記錄是你邀請的。
  • 分享到 IG 限時動態:只有在你按下這個按鈕時,App 才會把圖卡交給你手機上的 Instagram App;我們不會把資料傳給 Meta(Instagram 的公司),之後的處理適用 Instagram 的隱私權政策。

通知

你允許推播時,我們保存裝置的推播代碼。推播預設不顯示訊息內容。

檢舉、安全與客服

  • 你檢舉別人時,系統會保存你們最近的訊息(最多 50 則)作為審核證據。
  • 停權、警告、申訴紀錄;為了防止被停權的人重新註冊,保存其 Apple 使用者代號與電子郵件的雜湊值(不保存原始資料)。
  • 「聯絡客服」的訊息與附件,以及 App 版本、裝置型號、系統版本。

使用分析

為了改善服務,我們在自己的伺服器記錄與帳號連結的使用紀錄,例如哪天開啟 App、看了哪個頁面、走到註冊或購買的哪一步。

  • 不含座標、電話、暱稱、生日(只記年齡區間)或訊息內容;位置最多記到約 5 公里的大略區域或縣市。
  • 不使用廣告追蹤、不使用第三方分析工具、不追蹤你在其他 App 或網站的行為。
  • 可以在 設定 › 隱私與安全 › 使用分析 關掉,關掉後就不再記錄。

當機回報

App 當機或出錯時,會把錯誤報告送到 Sentry。報告會先移除訊息內容、電話、電子郵件、座標與 IP,只附上不透明的使用者代號;不截圖、不錄製操作畫面。

4. 為什麼使用(特定目的)

提供吸菸區地圖、打卡、配對、聊天與通話;確認年齡;計算方案與時數;續訂提醒;維護安全(檢舉、停權、AI 安全檢查);客服;依法保存紀錄。我們不販售個人資料,也不拿來做廣告。

代號特定目的用在哪裡
040行銷只在你同意時:行銷推播(目前沒有寄送)
069契約、類似契約或其他法律關係事務使用條款、訂閱
090消費者、客戶管理與服務客服、續訂提醒
129會計與相關服務購買紀錄
135資(通)訊服務地圖、打卡、配對、聊天、通話、全台菸友圈與全台戒菸圈、戒菸模式、霧霧夥伴、等級、成就、節日活動、排行榜與獎品、邀請與抽獎、分享卡片
136資(通)訊與資料庫管理帳號資料保存、匯出與刪除
137資通安全與管理檢舉、停權、防止重複註冊、照片審核、防止邀請濫用、審核排行榜得獎者、AI 安全檢查、當機回報
148網路購物及其他電子商務服務App 內購買
157調查、統計與研究分析自有使用分析(可關閉)

代號依法務部公告的「個人資料保護法之特定目的及個人資料之類別」。

5. 誰會拿到資料

我們只把提供服務所必要的資料交給下列服務商:

服務商用途處理地點
Supabase資料庫、登入、檔案儲存、伺服器程式日本(東京)
Resend寄送電子郵件(登入驗證碼、續訂提醒)美國
RevenueCat管理訂閱、購買與退款狀態,發放排行榜獎品的贈送使用期(不含信用卡資料)美國
Agora語音即時連線(開放視訊後也包括視訊)美國/全球節點
AI 影像審核服務商(目前未使用;開放視訊前,會先在本政策寫明廠商名稱與處理地點)自動檢查視訊畫面,不保存開放視訊前公告
Sentry當機與錯誤回報(已移除個資)美國
Expo傳送推播通知美國
OpenFreeMap提供地圖底圖圖磚與字型(會看到 IP 位址與瀏覽的地圖範圍;伺服器紀錄不含 IP、7 天內刪除)歐洲/全球 CDN 節點
Apple「透過 Apple 登入」、付款、退款、推播傳遞、回報新地點時的地址查詢美國
Cloudflare菸友網站與管理後台主機、網路(只有連線紀錄)美國/全球節點

你自己按「分享到 IG 限時動態」時,圖卡是由你的手機直接交給 Instagram App,不經過我們,Instagram 也不是我們的服務商。

除此之外,只有在司法或主管機關依法要求時,才會提供必要的資料。我們不把資料賣給或分享給廣告商。

6. 存放地點與跨境傳輸

你的資料主要存放在日本東京的 Supabase 伺服器;第 5 節的服務商會在表列地點處理資料。註冊時我們會請你同意資料存放於日本。我們遵守主管機關依個資法第 21 條對國際傳輸的限制。

7. 保存多久

超過期間的資料會由系統自動刪除;沒有固定期間的資料,在表列目的不再需要時刪除或去識別化:

資料保存期間
打卡30 天
吸菸區即時狀態30 天
菸友圈訊息30 天
菸友圈成員資格結束後 30 天
全台菸友圈/全台戒菸圈訊息30 天
全台菸友圈/全台戒菸圈成員資格直到你離開或刪除帳號
全台圈的發言暫停紀錄365 天
私訊365 天
通話紀錄(時間、長度、截圖/錄影偵測紀錄)180 天
隨機配對略過紀錄2 天
視訊畫面(AI 安全檢查;目前沒有視訊)不保存,檢查完即丟棄;違規時只保存分數,隨檢舉案件保存
已結束的題目、安全紀錄180 天
戒菸模式進行中:直到你結束或刪除帳號;已結束的紀錄 1 年
對抗菸癮輪數只在你的手機上,刪除 App 即消失
使用分析單筆紀錄 90 天;每日彙總 400 天;配對紀錄 180 天
當機回報最多 90 天
照片(個人檔案、吸菸區)直到你刪除照片或帳號;你新增的吸菸區照片會隨該吸菸區保留
霧霧夥伴、道具、穿戴與夥伴名字帳號存續期間
等級、經驗值、成就與排行榜設定帳號存續期間
每月地圖貢獻榜的結算名次帳號存續期間;刪除帳號時一起刪除
排行榜得獎紀錄帳號存續期間;刪除帳號時一起刪除
節日活動參加紀錄帳號存續期間
節日卡直到任一方刪除帳號
退款後的進度調整紀錄帳號存續期間
邀請紀錄帳號存續期間;任一方刪除帳號時,對方紀錄上只留下不含身分的次數
抽獎紀錄帳號存續期間
看照片的請求直到任一方刪除帳號
推播代碼登出、裝置不再接收通知或刪除帳號時刪除
同意紀錄(含每筆購買前的七日解除權勾選)帳號存續期間
購買紀錄帳號存續期間;刪除帳號後移除你的身分,交易紀錄保留 7 年供會計與稅務使用
客服單帳號存續期間;帳號刪除後,只在處理爭議、履行法定義務等目的所需的期間內保存,之後刪除或去識別化
被停權帳號的 Apple 代號與電子郵件雜湊值在防止被停權者重新註冊、處理爭議與履行法定義務所需的期間內保存,之後刪除或去識別化
刪除帳號的緩衝期14 天,之後永久刪除

法律保全:如果某個帳號或內容正在被檢舉審核、或依法需要保存證據,相關資料會暫停自動刪除,直到案件結束;之後下一次清除時就會刪除。

8. 刪除帳號

  • 在 設定 › 刪除帳號 申請。帳號會立刻停用,別人看不到你。
  • 14 天內可以取消;14 天後永久刪除,無法復原。
  • 用 Apple 登入的帳號,刪除時我們會向 Apple 撤銷授權(登入權杖),菸友就不再和你的 Apple ID 連結。
  • 刪除帳號不會取消 Apple 訂閱,請到 iPhone 的 設定 › Apple ID › 訂閱 取消。

9. 你的權利

依個資法,你可以:查詢或閱覽、索取複本(我們會提供一份你的資料電子檔)、補充或更正、請求停止蒐集處理利用、請求刪除。

  • 請從 App 的「聯絡客服」提出,或寄信到 yanyouapp@gmail.com。
  • 查詢、閱覽或複本在 15 天內處理;其他請求在 30 天內決定,需要延長時會先告訴你原因。
  • 很多設定你可以自己改:打卡公開方式、誰看得到我的照片、戒菸徽章、排行榜、使用分析、推播。

10. 僅限 20 歲以上

菸友只給年滿 20 歲的成年人使用。我們不會故意蒐集未滿 20 歲者的資料;發現時會停權並刪除帳號。看到疑似未成年的使用者,請在 App 內檢舉並選「疑似未滿 20 歲」。詳見兒少安全標準。

11. 安全措施

資料傳輸全程加密;資料庫每個表都有存取權限控管;管理後台必須兩步驟驗證,每個管理動作都留紀錄;照片移除拍照資訊。沒有任何系統能保證百分之百安全,發生個資外洩時,我們會依法通知你。

12. 網站

菸友網站的 Cookie 與統計說明,見 Cookie 與分析說明。

13. 變更

本政策更新時會標示新的日期。重大變更會在 App 內通知,並請你重新同意後才能繼續使用。

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